Безплатна доставка до офис на СПИДИ УСЛОВИЯ И СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА
на онлайн магазин
I. Доставка
Поръчката се счита за приета след потвърждаване по телефона от страна на клиента. За поръчки на стойност над 76,69 Евро/150.00 лв. не се таксува доставка при избор на доставка до офис на куриреска фирма “СПИДИ” (при определени промоционални кампании, доставката може да бъде безплатна за всички поръчки), а за поръчки до 76,69 Евро/150.00 лв се заплаща доставка по тарифата на куриерската фирма. Ако посоченото куриерско дружество не извършва доставка до определено населено място в страната, тя ще бъде изпълнена от друго такова.
Доставка на пратки се осъществява само в делнични дни (понеделник – петък).
Услуга “Фиксиран час на доставка” не се предлага.
II. Срок на доставка
Доставка се извършва в период между 3 и 5 работни дни. В изключително лоши атмосферни условия или поради извънредни ситуации, свързани с логистиката, срокът може да бъде удължен до 21 работни дни. Съгласно член 103 б.(1) от ЗЗП, предвидения максимален срок за доставка на стоките е 30 дни, считано от сключването на договора.
III. Условия за връщане на закупената стока
Съгласно ЗЗП, Вие имате право да върнете закупената стока в 14 – дневен срок от получаването ѝ. Молим Ви, продуктите да бъдат неразопаковани тъй като, ако желаете да върнете продукти те трябва да бъдат със запазен добър търговски вид и запазена цялост на потребителската опаковка /задължително със запазена етикеция и кутии/.
Не подлежат на връщане пасти за зъби, душгелове, течни и твърди сапуни, шампоани и други в незапечатана или нарушена потребителска опаковка. Разходите по връщане на стока са за сметка на клиента.
Адрес за връщане
офис на Спиди с адрес Варна, ул. РОЗА бл. 37 “БИОСВЕЖ” EООД
От куриерската фирма ще изискат телефон за връзка с получател – отбележете +359 885 191 539. Обработваме само и единствено продукти върнати до този адрес, чрез куриерска услуга. Биосвеж EООД не поема ангажимент да получава върнати закупени стоки от пощенски станции или офиси на куриерски фирми. След като получим пратката (в срок до 5 работни дни, считано от датата на получаване) ще се свържем с Вас за уточнение на Вашето желание. За повече информация използвайте формата за контакт или се свържете с нас на телефон +359 885 191 539.
IV. Плащане с банкова карта през виртуален ПОС
1. На нашия сайт www.biosvej.com, респективно “БИОСВЕЖ” ЕООД може да платите с банкова дебитна, кредитна или бизнес карта с логото на Visa и MasterCard, както и с ApplePay и Google Pay чрез виртуалния ПОС на обслужваща ни банка, която е ДСК АД част от OTP goup.
2. Сигурността на плащанията са защитени посредством програмите за
сигурност на международните картови организации (МКО) MasterCard
Identity check и VISA Secure.
3. При плащане с карта през виртуалния ПОС на банка ДСК ще е необходимо да въведете номер на карта, валидност, CVV/CVC. Ако Вашата карта участва в програмата
за сигурност на МКО MasterCard Identity check и VISA Secure то ще е
необходимо да въведете 3-D парола.
4. Ние от www.biosvej.com, респективно “БИОСВЕЖ” ЕООД не събираме, не обработваме и не съхраняваме данни на карти. Всички данни на карти се попълват лично от Вас в защитена платежна страница на обслужващата ни банка.
5. Независимо от валутата на Вашата банкова сметка, транзакцията ще
бъде извършена в евро според актуалния обменен курс на обслужващата Ви
банка. Всички цени са крайни, с включено ДДС.
6. В случаите в които се налага да се възстанови сума, без значение
цялостно или частично и плащането е направено с карта то ние
възстановяваме сумата чрез нареждане на обратна операция по картата с
която е направено плащането в срок от 10 работни дни.